Notre collection de vêtements est conçue pour vous faire sentir bien et mettre un sourire sur votre visage. Nous sélectionnons soigneusement nos pièces pour nous assurer qu'elles ne sont pas seulement élégantes, mais aussi confortables et faciles à porter.
Découvrez nos motivations
Chez 22wax, nous pensons que votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous nous efforçons de garantir que tous les produits que nous vendons, y compris nos wax pour tissu fabriquées en Afrique, répondent aux normes de qualité et de performance les plus élevées, tout en préservant et en promouvant la culture africaine.
Pour lui, pour elle, Pour nous
Visitez
Notre équipe s'engage à vous fournir le meilleur service clientèle et la meilleure expérience d'achat
Kimono wax
FAQ
Nos kimonos en wax sont fabriqués avec une cire de la plus haute qualité et une attention particulière aux détails. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits durables et à longue durée de vie qui amélioreront leur expérience. Nous répondons de nos kimonos en wax et offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Faites confiance à notre engagement à vous satisfaire lors de l'achat d'un kimono en wax dans notre boutique.
Livraison standard : 3-7 jours ouvrables
Livraison express : 1-3 jours ouvrables
Chez 22wax, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait, nous accepterons volontiers les retours de produits neufs et non utilisés, avec les étiquettes et l'emballage d'origine, dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande.
Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle à 22wax@gmail.com. Nous vous fournirons alors des instructions sur la manière de nous renvoyer votre produit.
Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement original et seront traités dans un délai de 5 jours à compter de la réception du produit retourné. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement et nous vous remplacerons l'article ou vous rembourserons.
Nous vous remercions d'avoir fait vos achats chez 22wax.
Chez 22wax, nous comprenons l'importance de la sécurité de vos informations personnelles et financières. C'est pourquoi nous avons mis en place diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations pendant leur transmission et leur stockage.
Nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment [paypal, visa, mastercart]. Toutes les transactions sont traitées par une passerelle de paiement sécurisée fournie par [Stripe et paypal] qui utilise une technologie de cryptage de pointe pour assurer la sécurité de vos informations.
Outre notre passerelle de paiement sécurisé, nous nous conformons également aux protocoles de sécurité standard du secteur, tels que PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), afin de garantir que vos informations personnelles et financières sont protégées à tout moment.
Nous ne stockons pas d'informations sensibles sur nos serveurs, et toutes les informations sont automatiquement supprimées de notre système après un certain laps de temps.
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la sécurité de vos informations, n'hésitez pas à nous contacter à 22wax@gmail.com.
Livraison Gratuite
Nous livrons dans le monde entier
Nos délais de livraison sont de 2 à 3 semaines pour l'Europe et de 3 à 4 semaines pour le reste du monde
Paiements Sécurisés
Nous disposons d’un système de crytpage SSL pour protéger vos données personnelles ainsi que les moyens de paiement utilisés. Nous utilisons le système de paiement sécurisé de Stripe et Paypal
Service Client 24/7
Notre équipe est à votre disposition pour toute question sur nos articles, votre commande ou autre question d'ordre générale